As 7 ferramentas da qualidade

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Em parceria com a DQM, a AEA vai organizar a seguinte ação de formação presencial:

“As 7 ferramentas da qualidade”

 

Datas > 02, 09 e 16 de outubro de 2024

Horário > das 14 às 17 horas

Duração > 09 horas

Destinatários > Trabalhadores de empresas e outras pessoas com interesse no tema. 
Objetivos específicos > No final da ação, os participantes deverão ser capazes de identificar:

a) as 7 ferramentas da qualidade e saber como as aplicar em contexto real de trabalho;

b) Identificar e aplicar as metodologias “ brainstorming” e “5W”.

Programa >

1. Introdução

2. As “7 ferramentas da qualidade” (Fluxograma, Diagrama Ishikawa, Lista de Verificação, Diagrama de Pareto, Histograma, Diagrama de Dispersão e Cartas de Controlo)

3. Exercícios e casos práticos

4. Avaliação da ação

Formador > Manuel Brinco de Morais

 

Para mais informações e inscrição Eventos e Formações – AEA

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